Ominaisuudet

Perinteisiä CRM-ominaisuuksia

ClientCare-Net sisältää lukuisen määrän ominaisuuksia. Alla on lueteltu perinteisiä CRM-järjestelmän ominaisuuksia, jotka löytyvät myös ClientCare-Netistä.

• Yritysrekisteri
• Henkilörekisteri
• Tuoterekisteri ja -hallinta
• Aktiviteettien kirjaus ja hallinta
• Monipuoliset tiedon segmentointimahdollisuudet
• Monipuoliset tiedon etsintämenetelmät
• Kampanjanhallinta
• Sähköposti ja tekstiviestit
• Ryhmäkalenteri
• Raportointityökalut

Erityisominaisuuksia

• Tietokantayhteydet rekisteritoimittajien tietokantoihin (Tietojen päivittäminen ja lisääminen suoraan rekisteritoimittajan tietokannasta)
• Web-louhinta -modulin integrointi (Verkkosivuilla vierailleiden yritysten automaattinen siirto ClientCare-Nettiin)
• Erilaisten asiakassignaalien automaattinen ohjaaminen ClientCare-Nettiin
• Omien asiakkaiden hallinta -näkymä
• Monipuoliset tiedonlouhintamenetelmät
• Outlook-synkronointi

ClientCare-Net

ClientCare-Net on asiakkuudenhallintaan (CRM) tarkoitettu ohjelmisto. ClientCare-Net sisältää perinteisten CRM-järjestelmän ominaisuuksien lisäksi innovatiivisia uusia menetelmiä asiakashankintaan, asiakkuuksien kehittämiseen sekä myynnin johtamiseen.

ClientCare-Analyze

ClientCare-Analyze on monipuolinen asiakastyytyväisyysmittaus- tai muun kyselytiedon analysointiohjelma. ClientCare-Analyze mahdollistaa kyselytietoon uppoutumisen monesta eri näkökulmasta tarjoten mm. useita eri kuvaajaesityksiä.